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这俩产品搭一套,效果比强更强

三亩 基础颜究 2021-12-19


@三亩

清华化工博士,前强生资深研发经理

致力护肤研究十五年

热爱文字的科学工作者




(本文用实验部分地验证了一个产品组合有比单独使用「烟酰胺」更好的美白和抗老效果,着急看结果,可以直接拉到文末。)


多年以后,我还记得老师嗓门不高,但是掷地有声的那一句:

“大学的课程很多,但是我这门课是最重要的。”


是的,后来学弟学妹问我哪门课要重视,我会推荐《概率论和数理统计》。

因为懂得统计,才知道该怎么做实验。



比如,要判断产品是不是比Olay小白瓶这支产品太强了,真实力美白)还好,科学方法不是自己一个人试用,然后谈谈肤感——而是要用统计学方法去招募足够多的用户,当面锣对面鼓地比一比,看到底谁强。


实验设计


很早以前我写过,「维A醇」和「烟酰胺」互相可以促进,但一直说这是个假设,一个可以被证实或者证伪的想法——因为我们没有拿到科学的证据。

今年春节,一些“好事”的朋友相互合作,做了一些实验。


这次实验招募了上海地区128名20到29岁之间女性——平常她们就在使用精华和保湿霜,有美白的诉求,有防晒习惯。


分成两组,每组64个姑娘,“测试组”使用的是「维A醇」+「烟酰胺」:


另外一组,也是64个姑娘,她们被选为“对照组”成员,使用的是保湿产品+「烟酰胺」。为了尽量保持测试的公正性,我们选用的保湿产品是露得清Hydro Boost Water Gel,「烟酰胺」产品仍然是Olay Pro-X 淡斑小白瓶。



实验从2019年2月13日开始,一直做到了2019年3月27日,一共进行了六周时间,在第二周、第四周和第六周的最后一天,用户需要根据自己的真实体验填写问卷。


问卷问题分成几个大类。

第一类是对产品组合的总体喜好度;

第二类是产品组合的功效评估;

第三类是使用体验和感受。


两周的结果


两周后,两个组使用效果的区别就开始显现出来了。


“测试组”的姑娘们美白的指标上,比如“有变亮的感觉”、“能改善肌肤暗沉”、“由内而外变亮”、“气色变得更好了”、“看起来明显更白皙了”、“水润白亮”及“搭配使用美白效果优于平时的产品”的这些项目上,打分比“对照组”要显著地高


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(“显著地高”是统计学概念,还可以写成在“95%置信区间上有显著性差异”——有点烧脑,简化地说,就是统计学家们认为这个差别“有意义”,而“不显著地高”就高得“没有意义”。)


在“抗老”的指标上,“测试组”也开始比“对照组”好,显著地好的指标这时有两个:“色斑有变浅/变少的感觉”和“肤色显得更均匀”。


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其他的那些指标,暂时还不分伯仲,看不太出来。


四周的结果


到了第四周,在“美白”和“抗老”的所有指标上,“测试组”(「维A醇」+「烟酰胺」)已经全面领先于“对照组”(保湿产品+「烟酰胺」)。不能说「烟酰胺」不好,只能说,「维A醇」能够让「烟酰胺」发挥更大潜力。


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六周的结果

 

在第六周,“测试组”相对于“对照组”完成了彻底的碾压,各项指标“测试组”都显著地高于“对照组”。


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总体感受


如果从第二周、第四周和第六周大家对于这个产品组合的喜爱程度来看,第二周“测试组”和“对照组”还算旗鼓相当,到后来差距就越来越明显了,第四周和第六周“测试组”的女孩们显然更爱自己的这个产品组合。


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实验中评估的是姑娘们自己的感受,没有采用设备测量,一方面是条件所限(预算没有那么多),另一方面也觉得人的判断应该是最终的判断准则。


结论



这个实验没有对比「维A醇」+「烟酰胺」「维A醇」单独使用的效果,主要原因是时间和预算的限制,招募的人数不太够——而且我们更想看到美白的比较,所以就忍痛舍弃了这部分的实验。


做完这个实验,我们可以初步地说,「维A醇」和「烟酰胺」一起使用,相比单独使用「烟酰胺」,在美白和抗老方面,人们可以感知到更好的效果。


经过验证的组合是这两个:



证明一件事情并不容易,哪怕我们提出了很久的假设,我们还是花了很长的时间,大量的费用。我们可以说,在新的证据出现之前,我们这个测试说明了之前假设的正确性。


我们感谢合作伙伴“灏图企业管理咨询(上海)有限公司”给予的大力支持,他们的统计学和心理学知识给了我们很大的帮助。




文字编辑:白勺儿

版式编辑:510

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